Solutions IT
Track & Trace - Accès clients
Grâce à un système de positionnement par satellite, nous pouvons vous assurer la traçabilité de vos marchandises en temps réel, de l’enlèvement jusqu’à la livraison, tant en Belgique qu’à l’étranger.
Chaque opération est tracée à l’aide de codes-barres, chaque véhicule est « tracké ».
Toutes les livraisons réalisées font l’objet d’une signature sur un PDA qui retransmet le POD « proof of delivery » - (preuve de livraison) en temps réel vers le service clientèle.
Ce dernier peut ainsi suivre l’évolution des tournées, réagir pro-activement si un problème survient et trouver la solution la plus appropriée aux besoins du client.
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